Strona główna Pliki cookies

Pliki cookies

Pliki cookies i podobne technologie

Niniejszy rozdział określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz innych podobnych technologii (np. local storage, piksele śledzące, tagi, SDK) w serwisach internetowych AG FOODS Group (dalej: „Serwis").

Postanowienia niniejszego rozdziału zostały przygotowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO"),

ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (wdrażającą Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej),

ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu, w tym za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii, jest AG FOODS Sp. z o.o. z siedzibą w Międzyrzeczu Górnym (43-392 Międzyrzecze Górne 380), NIP: 547-190-04-96, REGON: 072323201, KRS: 0000047763 (dalej: „Administrator").

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem:

poczty elektronicznej: iod@agfoods.eu

poczty tradycyjnej na adres siedziby Administratora.

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych pod adresem e-mail: iod@agfoods.eu

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania z Serwisu. Cookies umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, poprawę jej wydajności, analizę ruchu oraz prowadzenie działań marketingowych.

Cookies mogą zawierać dane osobowe, takie jak:

  • adres IP,
  • identyfikator przeglądarki lub urządzenia,
  • dane dotyczące aktywności w Serwisie,

w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – zaszyfrowany adres e-mail lub numer telefonu.

2. Podstawa prawna stosowania cookies

2.1. Cookies niezbędne (techniczne) – są stosowane na podstawie art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej (bez konieczności uzyskania zgody), gdyż są niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi drogą elektroniczną.

2.2. Pozostałe cookies (analityczne, marketingowe, personalizacyjne, funkcjonalne) – są stosowane wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 PKE).

Użytkownik może w każdej chwili:

  • wycofać zgodę,
  • zmienić ustawienia cookies,
  • usunąć zapisane pliki poprzez ustawienia przeglądarki.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

3.1. Niezbędne pliki cookies (techniczne)

Są to pliki cookies wymagane do prawidłowego działania Serwisu, m.in.:

  • obsługi sesji użytkownika,
  • zapamiętania wyborów dotyczących zgód,
  • zapewnienia bezpieczeństwa.

Bez tych plików korzystanie z Serwisu może być niemożliwe.

3.2. Wydajnościowe pliki cookies

Służą do monitorowania technicznego działania strony (np. szybkości ładowania, błędów systemowych). Nie służą do identyfikowania użytkowników, lecz do poprawy jakości i stabilności Serwisu.

3.3. Funkcjonalne pliki cookies

Umożliwiają korzystanie z dodatkowych funkcji, takich jak:

  • odtwarzanie materiałów wideo,
  • integracja z mediami społecznościowymi,
  • korzystanie z zewnętrznych usług.

Brak zgody może skutkować ograniczeniem funkcjonalności Serwisu.

3.4. Analityczne pliki cookies

Są wykorzystywane do analizy sposobu korzystania z Serwisu przez użytkowników, w celu:

  • ulepszania struktury i treści strony,
  • analizowania skuteczności działań marketingowych,
  • optymalizacji doświadczenia użytkownika.

W Serwisie mogą być wykorzystywane narzędzia takie jak:

Google Analytics – dostarczane przez Google LLC.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google dostępne są pod adresem: https://policies.google.com/privacy

Użytkownik może zablokować działanie Google Analytics poprzez instalację dodatku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3.5. Marketingowe i ukierunkowane pliki cookies

Są wykorzystywane w celu:

  • prowadzenia kampanii reklamowych,
  • mierzenia ich skuteczności,
  • wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika,
  • tworzenia tzw. grup odbiorców (remarketing).

Mogą być ustawiane przez zewnętrznych partnerów reklamowych, takich jak:

  • Google LLC,
  • Meta Platforms Ireland Limited.

Pliki te nie przechowują bezpośrednio danych osobowych, lecz bazują na unikalnym identyfikatorze przeglądarki lub urządzenia.

Brak zgody spowoduje wyświetlanie mniej dopasowanych reklam.

3.6. Personalizacyjne pliki cookies

Służą do:

  • dostosowania treści Serwisu do preferencji użytkownika,
  • rekomendowania produktów,
  • personalizacji komunikatów marketingowych.

3.7. Przekazywanie danych użytkownika do celów reklamowych

Po wyrażeniu odrębnej, wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), Administrator może przekazywać do partnerów reklamowych zaszyfrowane (hashowane) dane użytkownika, takie jak: adres e-mail, numer telefonu lub wewnętrzny identyfikator użytkownika.

Partnerzy reklamowi, którym mogą być przekazywane dane:

  • Google LLC (Google Ads, Customer Match),
  • Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Instagram Custom Audiences).

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu: optymalizacji kampanii reklamowych, dopasowania treści reklamowych oraz tworzenia grup podobnych odbiorców (lookalike audiences). Partnerzy reklamowi przetwarzają otrzymane dane jako odrębni administratorzy, zgodnie z własnymi politykami prywatności.

Zgoda na przekazywanie danych do celów reklamowych jest dobrowolna i niezależna od zgody na cookies marketingowe. Użytkownik może ją cofnąć w każdym czasie za pośrednictwem panelu zarządzania zgodami (CMP) w Serwisie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Okres przechowywania cookies

Pliki cookies mogą być:

sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,

stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

Szczegółowy okres przechowywania zależy od rodzaju pliku oraz dostawcy narzędzia.

5. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. USA), dane mogą być przekazywane do państw trzecich.

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:

  • decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU–US Data Privacy Framework),
  • standardowych klauzul umownych (SCC),
  • innych zabezpieczeń przewidzianych w art. 46 RODO.

6. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może:

  • zarządzać zgodami za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami (CMP) dostępnego w Serwisie,
  • zmienić ustawienia przeglądarki,
  • usunąć zapisane pliki cookies.

Instrukcje zarządzania cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarek internetowych (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).

7. Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w związku z cookies

7.1. Administratorem danych osobowych jest podmiot wskazany we wstępie do niniejszej Polityki.

7.2. Dane osobowe przetwarzane w związku z wykorzystaniem cookies i podobnych technologii obejmują w szczególności: adres IP, identyfikator przeglądarki lub urządzenia, dane o aktywności w Serwisie, a w przypadku wyrażenia odrębnej zgody — zaszyfrowany adres e-mail lub numer telefonu.

7.3. Cele i podstawy prawne przetwarzania:

a) zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) w zw. z art. 399 ust. 3 PKE;

b) analiza sposobu korzystania z Serwisu, optymalizacja działań marketingowych, wyświetlanie spersonalizowanych treści i reklam, remarketing — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w zw. z art. 399 ust. 1 PKE;

c) przekazywanie zaszyfrowanych danych do partnerów reklamowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (odrębna zgoda).

7.4. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (Google LLC, Meta Platforms Ireland Limited), podmiotom świadczącym usługi IT na rzecz Administratora, podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

7.5. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (USA) na zasadach opisanych w pkt 6.5 niniejszej Polityki.

7.6. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres odpowiadający cyklowi życia pliku cookie (sesyjne — do zamknięcia przeglądarki; stałe — przez okres wskazany w wykazie cookies stanowiącym załącznik do niniejszej Polityki), a po wygaśnięciu lub cofnięciu zgody — do czasu przedawnienia roszczeń.

7.7. Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych (art. 15 RODO),
  • sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • usunięcia danych (art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7.8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu. Brak zgody na cookies inne niż niezbędne nie uniemożliwia korzystania z Serwisu, lecz może skutkować ograniczeniem niektórych funkcji.

7.9. Administrator nie podejmuje wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na użytkownika. Działania z wykorzystaniem cookies marketingowych i personalizacyjnych polegają na profilowaniu w celu dopasowania treści i reklam do preferencji użytkownika, jednakże nie wywołują skutków, o których mowa w art. 22 ust. 1 RODO.

8. Zmiany postanowień dotyczących cookies

Postanowienia niniejszego rozdziału mogą być okresowo aktualizowane w związku ze zmianą przepisów prawa, technologii, zakresu stosowanych cookies lub sposobu działania Serwisu. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Serwisie.

W przypadku zmian wymagających ponownego wyrażenia zgody (np. dodanie nowych kategorii cookies lub nowych partnerów reklamowych), Administrator ponownie poprosi użytkownika o wyrażenie zgody za pośrednictwem CMP.